Każdy właściciel salonu fryzjerskiego czy gabinetu kosmetycznego zna ten scenariusz. Jesteś przygotowany do pracy, stanowisko zdezynfekowane, kawa dla klientki prawie gotowa... i cisza. Telefon milczy, a w drzwiach nikt się nie pojawia. Tzw. "no-show", czyli nieodbyta wizyta, to nie tylko irytacja – to realna strata finansowa dla Twojego biznesu. W tym artykule podpowiadamy, jak zautomatyzować zarządzanie salonem, by luki w grafiku zamienić na realny zysk.
Ile tracisz na nieodwołanych wizytach?
W branży beauty czas to dosłownie pieniądz. Jeśli prowadzisz salon fryzjerski, barbershop lub SPA, każda godzina pracy Twojego zespołu musi generować przychód. Statystyki pokazują, że salony, które polegają wyłącznie na "zeszycie" i rezerwacjach telefonicznych, tracą średnio od 10% do 20% przychodów miesięcznie przez klientów, którzy zapominają o wizycie.
Ręczne przypominanie o terminach (dzwonienie lub pisanie SMS-ów z prywatnego telefonu) jest czasochłonne i często nieskuteczne. Czy naprawdę chcesz tracić cenne minuty wieczorem na "obdzwanianie" jutrzejszych klientów?
SMS-y przypominające – Twój cichy asystent
Dlaczego klienci nie przychodzą? Często nie ze złej woli, ale ze zwykłego zapomnienia. Żyjemy w biegu, a wizyta umówiona 3 tygodnie temu łatwo wylatuje z głowy.
Tutaj z pomocą przychodzi system rezerwacji online LapTermin. Jedną z kluczowych funkcji naszej platformy są automatyczne powiadomienia SMS. System sam wyśle przypomnienie do klienta na określony czas przed wizytą. Efekt?
Drastyczny spadek liczby nieodbytych wizyt (nawet o 70%).
Większy komfort klienta, który czuje się zaopiekowany.
Oszczędność Twojego czasu – recepcja nie musi "wisieć na telefonie".
Rezerwacja online 24/7 – daj klientom swobodę
Czy wiesz, że coraz więcej osób szuka usług beauty i rezerwuje terminy późnym wieczorem, gdy Twój salon jest już zamknięty? Jeśli nie oferujesz kalendarza wizyt online, tracisz tych klientów na rzecz konkurencji, która pozwala umówić się "kliknięciem" o 23:00.
Dzięki LapTermin Twój salon jest "otwarty" wirtualnie całą dobę. Klient widzi dostępne terminy, wybiera usługę i swojego ulubionego pracownika, a Ty rano budzisz się z wypełnionym grafikiem.
Alternatywa dla Booksy i innych gigantów? Postaw na przejrzystość
Wielu właścicieli salonów obawia się wysokich prowizji i skomplikowanych umów. LapTermin to nowoczesna aplikacja dla kosmetyczki i fryzjera, która stawia na proste zasady. Oferujemy narzędzia niezbędne do rozwoju:
Przejrzysty grafik pracy zespołu.
Bazę klientów z historią wizyt.
Program lojalnościowy (wirtualne pieczątki), który zatrzyma klientów na dłużej.
Przestań tracić pieniądze na pustych przebiegach
Nie pozwól, by luki w kalendarzu hamowały rozwój Twojego biznesu. Sprawdź, jak nowoczesny system rezerwacji może odmienić codzienność Twojego salonu.
👉 [Zarejestruj się w LapTermin.pl] i zacznij darmowy 30-dniowy okres próbny. Bez podpinania karty, bez ryzyka. Przekonaj się, jak łatwe może być zarządzanie salonem!
